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宝鸡果农寄出76箱猕猴桃 因邮政快递停留3天坏了一大半

发布日期: 2024-01-29 11:06:24 | 来源: 华体会登入页面

  近来,市民汶先生向华商报-二三里资讯反映称,他9月14日经过眉县邮政电商服务中心往北京、杭州等地寄出76箱猕猴桃,本应在17号抵达客户手中的猕猴桃却在运送途中停留了3天,等送到外地客户手中,大部分果子现已发软坏掉了。

  汶先生是宝鸡眉县马家镇的果农,9月14日,在接到客户订单后,他在镇上的邮政电商服务中心向北京、杭州等地寄出76箱猕猴桃,近700斤猕猴桃,价值上万元。但是,9月14日从眉县发货后,依照正常速度,本应该在3天后抵达的订单却迟迟不见动态,“这批果子后边宣布的订单都到了,这一批还没到,查询订单号,9月15抵达西安市后一向到18号都没有宣布,这中心就耽误了3天,直到19号抵达客户手中的时分,大部分果子都坏掉了。”汶先生说,“由于错过了和客户约好的时刻耽误了人家的工作,我不光失去了口碑还需求对客户补偿。”

  记者经过查询汶先生所供给的订单号看到,9月14日晚8时许,显现快递已被眉县大宗营业部收寄,9月16日抵达西安邮件处理中心,9月19日下午2时许抵达进行派送。

  “我一向都是经过邮政寄的果子,之前没呈现过延误的状况,现在这批果子悉数呈现一些显着的反常问题,我的丢失谁来承当?”汶先生说,他近期屡次联络快递公司,但到今日都没有得到处理结果。

  9月23日,记者联络到眉县邮政电商服务中心,一位客服人员表明,这一状况很可能是由于最近分拣中心爆仓,才造成了货品积压多日,“现在这样一个时刻段便是订单比较多,还有的货品要退回来验视再从头宣布。至于果农的丢失补偿问题,需求发货人联络其时发货的投递部分。”

  随后记者联络到眉县邮政分公司,一位姚姓工作人员表明:“这个果子的补偿问题是需求寄件人带着身份证、订单号以及货品破损的相片到眉县邮政分公司,会有专人进行对接处理的。”

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